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¿Cuál es el nivel de satisfacción de la empresa? ¿Los trabajadores conocen los objetivos de la organización? ¿Tienen problemas? ¿De qué tipo? ¿Qué tan graves son? ¿Cómo solucionarlos, permitiendo un ambiente de trabajo más agradable, positivo y productivo? A través de un estudio anónimo de Clima Organizacional, y mediante las respuestas que ofrezcan sus colaboradores, usted obtendrá elementos necesarios para comprender los aspectos que le preocupan y podrá tomar acciones para atender las circunstancias que requieren ser corregidas. |
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| Objetivos del Estudio: |
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- Conocer la percepción de sus colaboradores con relación a diversos factores organizacionales que afectan su nivel de desenvolvimiento del mismo, identificando aquellos que necesitan ser desarrollados y mejoradas. - Establecer canales confiables de comunicación, reforzando los niveles de compromiso de los colaboradores con relación a los resultados de la empresa.
- Incorporar el uso de Instrumentos de Diagnóstico de Clima Organizacional, que permitan identificar o gerenciar, constructivamente, las diferencias y peculiaridades inherentes al clima o cultura de las diversas áreas de la organización.
- A partir de la información obtenida: trazar planes de acción que optimicen los factores de satisfacción y minimicen las causas de insatisfacción; y estructurar una base de datos que permita monitorear los resultados de las acciones implementadas.
- Orientar la definición de los programas e inversiones futuras, en especial en el área de recursos humanos, así como contribuir en la elaboración y perfeccionamiento de los planes estratégicos a un corto, mediano y largo plazo. |
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| Fundamentos: |
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Las organizaciones contemporáneas han tomado conciencia de la importancia que tiene el Recurso Humano para alcanzar el éxito en el manejo del negocio. Peter Senge (1992) con su trabajo nos muestra la importancia de repensar, reorientar y recrear las empresas hasta lograr organizaciones inteligentes que sean capaces de activar procesos de aprendizaje de equipos humanos orientados a la optimización continua de los procesos y procedimientos, los cuales se traducen en incrementos de la productividad y en la mejora constante del recurso humano de la organización de manera global y sistémica.
En este sentido, el conocimiento de las características del Clima Organizacional es un factor fundamental para el desarrollo de las organizaciones de nuestro tiempo, ya que la información del ambiente laboral, proveniente de lo percibido por los trabajadores, es vital para orientar de manera efectiva programas de mejoramiento.
Para el análisis del Clima Organizacional se toman algunos aspectos estratégicos que proporcionan a la empresa, y a sus líderes, insumos valiosos para introducir o reforzar cambios, orientados a estimular los procesos productivos de la organización.
Concebimos el Clima Organizacional como el conjunto de características o atributos que perciben los colaboradores de una organización o unidad determinada y que puede deducirse a partir de su comportamiento. Esta concepción es dinámica, las percepciones y personalidad de los empleados están en constante interacción con las estructuras y procesos organizacionales. Estas percepciones influyen directamente en el rendimiento laboral de los trabajadores. |
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| Modelo de Clima Organizacional (Perfil Gerencial) |
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Como se observa en el modelo, el Clima Organizacional es una variable intermedia entre la realidad organizacional, expresada en factores, y las percepciones de los colaboradores. Es importante señalar que aun cuando tomamos en cuenta las diferencias individuales, este modelo se centra, básicamente, en los acuerdos o consensos de las percepciones de grupos relativamente homogéneos dentro de la organización. Las percepciones influyen en el comportamiento organizacional, el cual está directamente relacionado con los niveles de rendimiento expresados en índices de productividad, calidad y rentabilidad. Por otro lado, estos comportamientos organizacionales se pueden traducir en actitudes favorables o desfavorables para implementar cualquier modelo de desarrollo organizacional. |
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| Metodología: |
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Perfil Gerencial, a partir del estudio sistemático de diferentes organizaciones venezolanas, seleccionó diecinueve factores, agrupados en tres categorías principales, que son evaluados a través del Cuestionario de Diagnóstico de Clima organizacional: |
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La filosofía de Perfil Gerencial Consultores es ofrecer un servicio integral y ajustado a las necesidades particulares de cada uno de nuestros clientes, es por eso, que durante el proceso hacemos participar de manera directa al cliente en cada una de las fases. |
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| Beneficios: |
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- Identificación de las fortalezas y debilidades de la organización, en términos de factores que inciden en el clima organizacional. - Metodología de trabajo flexible y adaptable a cualquier tipo de organización, sea de servicio o manufacturera.
- El Diagnóstico no concluye en un informe. Perfil Gerencial acompaña al cliente en cada una de las fases y, especialmente, en el desarrollo y ejecución de planes de acción de mejora.
- Seleccionar, de acuerdo a sus necesidades, secciones del estudio que reflejen con mayor precisión la naturaleza particular del Clima Organizacional de su empresa. |
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Resolución mínima de 800x600 © Copyright 2005, Perfil Gerencial Consultores C.A |
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