No existe individuo totalmente autónomo o que se valga por sí mismo, siempre se necesita de la compañía o ayuda de alguien. Por ejemplo, en las organizaciones es de vital importancia la formación de equipos de trabajo para la consecución de metas y objetivos trazados. Este curso tiene como finalidad el dotar al participante de las herramientas de comunicación e interacción que lo orienten al trabajo en equipo y que lo hagan consciente de su importancia para el aumento de la productividad.
Aspectos Contemplados
- El grupo. Definición. Tipos de grupos en la organización. - Funciones que desempeñan los grupos. Influencia del grupo en el individuo.
- Dinámica del grupo. Definición. Principios básicos de acción grupal.
- Estructura del grupo. Liderazgo formal. Roles. Normas. Status.
- Recursos de los miembros del grupo. Capacidad. Características de la personalidad.
- ¿Por qué las personas se unen a los grupos? Seguridad. Status. Autoestima. Afiliación. Poder. Obtención de metas.
- Explicación del comportamiento del grupo de trabajo. - Condiciones externas impuestas al grupo. Estrategia de la organización. Estructuras de autoridad. Reglamentos formales. Recursos de la organización. Procesos de selección de personal. Evaluación del rendimiento y el sistema de recompensas. Cultura organizacional. Marco laboral físico. - Problemas intergrupales en las organizaciones. Consecuencias de la competencia entre grupos. ¿Cómo prevenir los conflictos intergrupales? Perspectiva de los problemas de integración. - Habilidades sociales necesarias para la conducción de grupos. Influencia. Comunicación. Manejo del conflicto. Liderazgo. Canalización de cambios. Capacidades de equipo. Creación de relaciones. Colaboración y Cooperación.
¿A quién va dirigido?
- Gerentes, Jefes, Supervisores, Entrenadores y al personal cuya labor esté centrada en la coordinación de actividades grupales.
