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Escala de Alineación de las Fuerzas Organizacionales

La Escala de Alineación de las Fuerzas Organizacionales es un poderoso instrumento que sirve para valorar las percepciones de los directivos y colaboradores de su organización, y para proveernos de un plan de acción orientado a la gestión con base en los principios o valores estratégicos del negocio. A través de este estudio, usted puede conocer la salud de su empresa y desarrollar estrategias para mejorar los resultados.

 
Objetivos del Estudio:  
Escala de Alineación de las Fuerzas Organizacionales (Organizational Alignment Survey - OAS) fue desarrollado con el propósito de dotar a los Directores y Gerentes de alto nivel, de una herramienta que les permita medir el grado con el que cada miembro de la Organización piensa y hace, en función de la Visión y Misión del negocio. Su objetivo fundamental es, en un corto período de tiempo, suministrar una visión exacta del nivel de confluencia de fuerzas de cada unidad que constituye la Organización.
Fundamentos:  
Este estudio utiliza como marco la confluencia de fuerzas en la organización. Este concepto sugiere que para que un negocio tenga éxito, tiene que ser eficaz y eficiente a la hora de satisfacer las necesidades de los clientes en el mercado que opera. El estudio mide el grado de confluencia entre la organización y sus clientes, entre el rendimiento actual y los valores corporativos, y entre los empleados y el objetivo de la organización. El modelo describe los elementos clave que deben existir para que una organización sea completamente eficaz en el mercado. El modelo también muestra la interacción entre cada uno de estos elementos.
 
Modelo (Perfil Gerencial)  
El Estudio Evalúa los siguientes Factores:

- Orientación al Mercado
- Visión, Misión y Estrategia
- Cultura
- Estándares y Procediminetos
- Servicios y Prestaciones
- Política de Personal
- Clima Organizacional
- Calidad
- Liderazgo
- Diferenciación
- Seguimiento
- Control del Entorno
Metodología:  
El estudio consiste en la administración del cuestionario que consta de sesenta ítems, estos son evaluados con una escala tipo likert. El cuestionario puede ser administrado a cualquier trabajador de la organización, independientemente del nivel jerárquico; y puede ser aplicado a la totalidad de la población o a muestras, de acuerdo a los requerimientos de la empresa.

El estudio ha sido utilizado en empresas de diferentes sectores, tamaño y países, ya que PASI se ha preocupado por adaptar culturalmente cada uno de sus productos a las diferentes regiones en las que van a ser utilizados.

A partir de los resultados se elabora un reporte, considerando todos los datos de la organización o sólo segmentos, de acuerdo a las necesidades del cliente.

 
Beneficios:  

- Identifica debilidades y fortalezas por áreas, por niveles y globalmente.

- Sirve como un instrumento de identificación de problemas en los departamentos o en los distintos niveles de personal.

- Se obtiene información comparativa en función a empresas similares en Venezuela y en más de 20 países.

- Permite conocer las percepciones de sus empleados y las actitudes que poseen frente a aspectos claves de la empresa.

- Evalúa los planes comunicacionales y la función alineadora de la Gerencia y de los Mandos Medios.

 
 
 
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