Este programa está orientado a la revisión del rol que deben cumplir los gerentes profesionales y el personal operativo del área de Recursos Humanos, para hacer de estas unidades los socios estratégicos que la organización requiere.
Hoy por hoy, deberán cumplir un rol protagónico frente a la inevitable globalización, el auge tecnológico, la revolución microelectrónica, los nuevos modelos de gestión basados en el perfil de competencias, la gran exigencia de gestión del capital intelectual como estrategia competitiva, el cambio y la exigencia permanente de servicio de clientes más formados y mejor informados.
Aspectos Contemplados
Los Recursos Humanos frente a los retos actuales: -La Globalización
-La tecnología
-La exigencia de Valor
-Competencias y gestión del conocimiento
-Gestión del Capital Intelectual Antiguos mitos de RRHH y nueva misión RRHH. Rol Táctico Vs. Rol estratégico -(Evaluación)
-El presente y el futuro
-La gente y los procesos
-Los roles múltiples
-Lo focal y lo global Análisis de los Roles Múltiples de RRHH. RRHH como socio estratégico:Los desafíos, los planes, los objetivos alineados y las metas. El diagnóstico organizacional. (Evaluación del Rol). RRHH como experto administrativo.El análisis de los procesos y la creación de valor. Los procesos del servicio. (Evaluación del Rol). RRHH como guardián del ambiente laboral.Contribución a la mejora de los procesos humanos y organizacionales. ¿Cómo generar bienestar? (Evaluación del Rol). Los RRHH como agente de cambio.La generación de cambio, los factores de éxito del cambio, el cambio cultural, el cambio mental y actitudinal. El cambio como soporte del valor. (Evaluación del Rol). RRHH y el servicio interno. (RRHH para RRHH).
