Contenido
- ¿Qué es un coach? ( perfil del coach ). Competencias relacionales.
- El modelo de las cinco conciencias: conocimiento de sí mismo, aproximación, contexto, rol y cambio.
- Herramientas conversacionales. Uso del metamodelo.
- Los “Incochables”. Manejo de excusas para no cambiar.
- El Coaching Puntual vs. Global.
- Exploración de mapas y manejo del cambio.
- Escuchar y asesorar.
- Manejo de caso tipo. Prácticas de coaching.
- Principios de negociación y manejo de conflictos.